سياسة الضمان الذهبي

الضمان الذهبي يشمل مشترياتك من موقع سيفا الرسمي هذا فقط ولا يشمل البائعين أو محلات التسوق او ماشابه, ضمان بسيط وغير معقد خالي من الشروط الطويلة,

عندك 24 ساعة تجربين العباية بعد التوصيل, وصلتك وماعجبتك؟ مو نفس الصورة او الوصف؟ مو ضابطه عليك؟ رجعيها لنا وخذي فلوسك كامله او نبدلك غيرها..... رأيك بالثقة؟

طريقة استخدام الضمان الذهبي

تواصلي مع فريقنا عبر الواتساب من رقمك المضاف بالطلب وقدمي طلب الاسترجاع او الاستبدال.

بيتواصل معاك المندوب من 1 - 3 ايام لإستلام الشحنة المرتجعة منك.

ملاحضات :

• ينتهي الضمان في نهاية سنة 2026 كما ان الضمان لايشمل الهدايا او المنتجات المخفضة او المشمولة في العروض الترويجية وعليه ينتقل الوضع الى سياسة الاستبدال والاسترجاع

• ⁠في حال عدم تطبيق الضمان الذهبي ( ضمان نفس الصور ) يتحول الضمان تلقائياً لضمان ( يشمل العيوب المصنعيه فقط ).

يطبق الضمان على عملية شراء واحدة فقط ولا يسمح بإستبدال او إرجاع المنتج البديل.

• لايطبق الضمان في حال تعرض المنتجات للتلف نتيجة سوء الاستخدام من قبل العميل.